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质量保障承诺
我们一直以雅森办公家具系列产品的优质为荣,在此我们保证。谨此承诺:所有雅森产品在合理使用情况下,均超卓耐用。
任何意外损毁,本公司将维护顾客权益而采取恰当挽救措施。 优质保证期为五年(自验收之日起开始计算)
本保证不包括非雅森设计安装或改装而造成的损毁;
顾客应保留原装产品损毁部分或配件,以作证明,否则本公司将酌情收取成本费用;
雅森办公家具生产过程严格按ISO9001:2000质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量,安全环保。
品质保证详见以下细则:
1、适用条例:此品质保证只适用于原购方,原购方以出示购货合同及保用证书为准。本公司立足于维护合同及保用证书的有效执行,坚持高效的服务承诺,提供应时应力的专业服务。
2、产品都属于厂家原装正品产品:均属于本厂原装正品产品。
3、产品“三包”内容:“包修”、“包换”、“包退”三包服务。
4、质量问题的处理:尽量做到无质量问题,努力做到100%合格,如有质量问题使之合格,让购买满意。
5、质量投诉的处理:配合投诉各方做好方方面面的协调工作。
6、其它:在产品质保期内,产品出现质量问题(人为损坏或不可抗的自然灾害除外),本公司不收取任何维修服务费和零部件费。
7、投诉及建议方法:如果您对雅森办公家具的服务不满意,您可以通过以下方式提交相关投诉或建议内容,我们将根据您提出的问题,尽快提出解决方案,并回复到您!
服务电话:400-658-6126
电子邮件:jnyasen@163.com
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