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雅森全程服务


咨询:

提供网络在线客服和400-658-6126专线,方便客户及时咨询


售前:

1.专业销售人员了解客户需求、场地情况、工程规模、安装地点

2.专业设计人员现场度量,记录办公家具分类、数量、尺寸,合理利用每一分空间

3.制定出最适合客户的解决方案,电脑模拟设计,根据客户需求完善修改并确定方案

4.根据客户需要,解读方案,提供实物展示,参观工厂或体验店

   签订合同,确定方案,安排生产


售中:

1.保质保量完成,质检入库,安排送货

2. 雅森专业技工现场免费安装、调试

3. 雅森工程管理人员和销售人员配合客户做好安装前的清理,现场施工监督,确保家具安装符合客户标准及设计要求

4. 客户验收合格完毕后,雅森现场人员清理现场及清洁家具

5. 在整个合同完成期间,销售和设计人员与客户保持联系,及时沟通把握进度


售后:

1.一周内到现场向你咨询办公家具的使用情况,三个月一次电话回访,六个月一次上门拜访服务;
2.
随时接受你对产品质量及服务人员工作情况的反馈,24小时内上门服务;
3.
五年保用,在保用期间,客户正常使用情况下,质量问题提供免费维修服务

4.对因人为使用不当而造成的家具或零件损坏,酌情收取维修或更换成本费用,随时随地为你提供有个维修的服务;
5.
对你原来购买的非雅森“品牌的家具提供最低价格的维修

6.如你有其它需求,请随时与我联系,我们将尽一功努力,为你解除后果之忧。

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济南雅森办公家具
 

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