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售后服务承诺
1、品质保证:产品保质期为三年(从验收合格之日起计算),产品保质期内出现的由于产品质量原因造成的破损均由我公司负责免费维修或退换。
2、保修期限:产品免费保修期为三年,终生维护,1小时响应,2小时到达现场,24小时解决问题。
3、订单约定:如出现与供应清单、竞标技术要求以及双方确认的特别约定不符之处,由本公司负责调换。
4、运输责任:产品在我公司负责运输的全过程中出现的任何破损、变质均由我公司负责维修或退换。
5、拆迁重组:产品保质期内,如公司出现规划变动,本公司将负责免费重新调试、安装服务。
6、定期回访:产品保质期内,本公司每年派人回访,检查产品的质量状况,如出现问题及时处理、解决。
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