金牌售后提供100%满意服务
雅森拥有专业的售后团队给您更好的购物保障，以贴心的服务让每一位客户满意，所有家具均提供5年质保服务！同时，我们有专业的人员进行定期的回访，有效解决客户所有问题，购买放心，使用舒心，满意度达到100%。
济南雅森办公家具有限公司向广大消费者郑重承诺：
一、雅森办公家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从雅森办公家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，雅森办公家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。
三、雅森办公家具有限公司将不定期进行消费者回访，了解、检查雅森办公家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有办公家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务，根据客户的具体情况，合理报价，提供全面的搬家方案，及时为客户排忧解难。
五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，雅森办公家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。
